Créez un chatbot intelligent pour votre entreprise

Améliorez votre service client, automatisez vos tâches et offrez une expérience conversationnelle fluide à vos utilisateurs grâce à un chatbot conçu sur mesure. Boostez votre productivité et réduisez vos coûts de support grâce à l’intelligence artificielle.

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Pourquoi choisir notre solution

Interactions naturelles

Nos chatbots s’appuient sur les dernières avancées en traitement du langage naturel pour dialoguer de façon fluide et contextuelle.

Support 24/7

Offrez un service client disponible jour et nuit pour répondre instantanément aux questions et besoins de vos utilisateurs.

Expérience client améliorée

Un chatbot performant permet de réduire le temps d’attente, d’augmenter la satisfaction client et de guider efficacement l’utilisateur.

Réduction des coûts

Grâce à l’automatisation des réponses et des processus, vous diminuez vos dépenses opérationnelles et optimisez vos ressources.

Dashboard

Notre méthode de travail

1

Analyse des besoins

Nous étudions vos objectifs, vos processus internes et les attentes de vos utilisateurs pour définir les fonctionnalités clés du chatbot.

2

Conception conversationnelle

Nos experts en NLP et UX conçoivent la structure des conversations et les scénarios d’interaction pour offrir une expérience intuitive.

3

Développement & intégration IA

Nous développons et entraînons votre chatbot en utilisant des algorithmes de machine learning pour améliorer continuellement sa pertinence.

4

Test & déploiement

Après avoir testé la qualité des réponses et la fluidité des échanges, nous intégrons le chatbot sur vos canaux (site web, messagerie, etc.).

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Un chatbot adapté à votre secteur

Chaque entreprise a des enjeux spécifiques. Nous personnalisons le langage, la tonalité et les fonctionnalités de votre chatbot pour qu’il s’intègre parfaitement à votre univers de marque et réponde à vos besoins métiers.

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Une solution conversationnelle clé en main

De la définition des cas d’usage à l’optimisation continue, nous vous accompagnons à chaque étape du développement de votre chatbot. Bénéficiez d’une solution fiable, évolutive et prête à automatiser vos interactions client.

  • Gestion multicanale (site, réseaux sociaux, messagerie)
  • Formation continue et amélioration du chatbot
  • Analyses et rapports d’utilisation en temps réel

Des questions ? Consultez notre FAQ

Besoin d’informations supplémentaires ? Contactez notre support.

Contacter le support

Nous pouvons intégrer votre chatbot sur un site web, une application mobile, ou encore sur des messageries populaires comme Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, etc.

Le chatbot est entraîné grâce à des jeux de données pertinents et utilise des techniques de machine learning et de traitement du langage naturel pour s’améliorer continuellement.

La durée dépend de la complexité du projet et du volume de contenus à traiter. En général, une version MVP peut être lancée en quelques semaines avant d’être enrichie.

Nous appliquons des protocoles stricts (chiffrement, contrôle d’accès, etc.) et respectons les normes en vigueur (RGPD) pour protéger les données échangées via le chatbot.

Oui, nous adaptons la charte graphique et le style de langage pour que le chatbot reflète l’image et les valeurs de votre marque.

Tout à fait. Nous assurons la maintenance, la surveillance des performances et l’amélioration continue de votre chatbot pour garantir une expérience optimale sur le long terme.

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